Николаев 22.02.2021 Удаленно Student-friendly
Поделиться:

Проект MotoPress объявляет набор на вакансию «Technical Support Operator (English, IT)» в Николаеве.

Немного о проекте motopress.com

Здесь создаются высококлассные темы и плагины, которые сделают работу с WordPress намного удобней и эффективней. Проект MotoPress незаменим для тех, кто не представляет своей жизни без WordPress.

Если ты любишь общаться с людьми, решать сложные и не очень проблемы, знаешь английский и тебе интересно погрузиться в мир IT, тебе подойдёт эта вакансия.

Что делать если у тебя нет соответствующего опыта?

Опыт работы в саппорте, большой плюс, но не переживай, если у тебя его нет, мы обучаем (подробная теория, практика и опытные наставники), главное твоё желание и отличный английский.

Основные задачи:

  • оказание технической помощи на запросы клиентов в тикетах и и-мейлах;
  • помощь клиенту в решении вопросов по продуктам проекта MotoPress;
  • уметь воспринимать и обрабатывать информацию с разных потоков (каналов).

Какие профессиональные навыки нужны?

  • свободное владение английским языком, письменным и разговорным (Upper-Intermediate и выше);
  • хорошая скорость набора текста (англ.);
  • способность к обучению и умение применять новые знания на практике;
  • общительность;
  • опыт коммуникации с носителями английского языка.

В человеке, которого мы ищем, для нас важно:

  • креативность мышления, инициативность, коммуникабельность;
  • управление эмоциями, бесконфликтность, желание учиться;
  • высокая концентрация внимания, аккуратность и исполнительность, ответственность и надежность;
  • готовность работать на долгосрочной основе.

Не обязательно, будет преимуществом, если у тебя есть:

  • знание Photoshop, HTML, CSS, WordPress;
  • опыт работы в тех саппорте или просто в IT сфере;
  • знание других иностранных языков (в частности, Italian/Spanish/French/German).

Что мы предлагаем, когда ты становишься частью TemplateMonster:

  • профессиональное обучение;
  • онлайн-стажировку и удаленное сотрудничество на период карантина, а также работу в уютном офисе (full-time) после его окончания;
  • возможность выбрать для себя подходящий график (предпочтительнее график с 15 до 24:00, включая час обеда, но можно рассмотреть и с 9 до 18 с Пн. по Пт.);
  • English Club внутри проекта (online);
  • 50%-80% компенсация за обучение на профильных курсах и тренингах, а также за посещение конференций и ивентов по вашей специальности;
  • возможность посещать финтес-клуб в своем городе с 50% скидкой.
    А также, оплачиваемый отпуск и больничный, официальное трудоустройство (ФОП, 3 группа) и прочие условия для комфортного сотрудничества.

Больше о нас:

  • www.instagram.com/templatemonster_hr
  • www.facebook.com/hr.tm.ua

Если тебе всё понравилось и отзывается внутри, отправляй резюме (с указанием желаемого уровня дохода).

Будем рады, если ты станешь частью нашей команды и достигнешь вместе с нами новых вершин.

Велкам в TemplateMonster Family! 🙂

Обращаем внимание:

В период карантина мы предлагаем временное удаленное сотрудничество, после окончания карантина — работу в офисе, full-time на долгосрочный период.

Рекрутер

Юля Sonrisa
Юля Sonrisa HR/Recruiter

Расскажи нам о себе

Хочешь стать частью команды TemplateMonster? Напиши нам прямо сейчас! Просто заполни контактную форму и прикрепи свое резюме. Ты также можешь задать интересующий тебя вопрос и мы обязательно на него ответим.

Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже!

Форма была успешно отправлена!

Имя *
Фамилия *
Email *
Телефон *
Город *
LinkedIn
resume.doc